Центр будет работать по принципу "одного окна"
У жителей района появилась возможность оформить документы по принципу «одного окна». Муниципальное бюджетное учреждение «Нагайбакский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» открылось в Фершампенуазе.
Многофункциональный центр - учреждение, осуществляющее функции по взаимодействию с органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственных (муниципальных) услуг, информированию граждан и организаций, приему и выдаче документов, обработке персональных данных, связанных с предоставлением указанных услуг. Услуги в МФЦ оказываются по принципу "одного окна" на бесплатной основе. Проще говоря, МФЦ – это центр, где можно оформить большинство необходимых документов. При этом специалисты центра освободят вас от собирания необходимых справок. На сегодняшний день районному многофункциональному центру доступны практически все государственные услуги. Самые востребованные из них – это оформление документов на государственную регистрацию прав и сделок с недвижимым имуществом, относящихся к полномочиям Россреестра. Пока первым посетителям об удобстве нового учреждения рассказывают специалисты госорганов, в дальнейшем планируется, что новый центр возьмёт на себя большую часть оформления государственных услуг.
– Практически во всём регионе открылись подобные учреждения «Мои документы». Нагайбакскому МФЦ пока доступны 149 услуг, расширяться будет их спектр и обслуживающие окна. Пока их только три, – поясняет директор МФЦ Айгерим Мухамеджанова.
В этих окнах работают специалисты, которые прошли обучение в Росреестре, Кадастровой палате, УСЗН, Пенсионном фонде, УФМС, ИФНС, ФСС, архивном отделе администрации района, онлайн – обучение по услугам МВД, по услугам Минсельхоза, по выдаче охотничьего билета. Между МФЦ Нагайбакского района и Уполномоченным МФЦ Челябинской области заключен договор, который определил порядок и условия взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг между МФЦ и органами власти.
В помещении досугового центра районного Дома культуры новое учреждение начало работу совсем недавно. Здесь всё компактно утроено для работы с клиентом: окна приема и выдачи документов, для инвалидов оборудован пандус, распашные двери, в том числе в туалете, для посетителей с детьми предусмотрен детский уголок, в зале установлен компьютер, который обеспечит выход для посетителей на единый портал « Госуслуг» и к единой нормативно- правовой системе. Для эффективной работы предусмотрена Система Управления электронной очередью.
– Ремонт в помещении проведён с учётом единого фирменного стиля «Мои документы». Это наблюдается и в цветовой гамме мебели, компьютерной техники, в форме и стиле центральной консольной вывески, светящейся в ночное время и в панели-кронштейне, – рассказывает Айгерим Мухамеджанова.
Работа по благоустройству территории и расширением спектра услуг МФЦ продолжится летом. В ближайшей перспективе – установка системы кондиционирования воздуха, а также открытие обособленных подразделений на территории Нагайбакского района.
Тогжан Мусабаева, фото автора